Řízení zakázek je proces, který koordinuje jednotlivé složky činností při realizaci projektu. Náš software se zaměřuje na komerční zakázky. Přesto se některé formální techniky dají dobře použít i při realizaci soukromých projektů jako je rozjezd vlastního podnikání, stavba domu, organizace svatby a podobně. Smyslem řízení je co nejefektivněji dosáhnout požadovaného cíle, či změny, která je stanovena v rámci daného projektu.